Şifre Sıfırlama
“Şifre Sıfırlama” ekranı, “Giriş” ekranından “Şifremi Unuttum” bağlantısı ile açılır. Bu ekran üzerinden e-posta ile şifre sıfırlama talebi gönderilir.
1) Form alanı
E-posta adresi*
Sistemde kullanıcınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini girin.
- Alan zorunludur (
*ile işaretlidir). - Öneri: adresi boşluk bırakmadan, dikkatlice girin.
2) Düğmeler
İptal
Talep göndermeden pencereyi kapatır.
Gönder
Girilen e-posta adresine şifre sıfırlama talebi gönderir.
3) “Gönder” sonrası ne olur
- E-posta sistem tarafından tanınırsa, şifre sıfırlama talimatlarını içeren bir mesaj/bağlantı alırsınız.
- Geçersiz veya tanınmayan e-posta adresinde hata mesajı almanız mümkündür.
4) Sık karşılaşılan sorunlar
- Boş alan: E-posta adresi alanını doldurun.
- E-posta gelmiyor: “Spam/İstenmeyen” klasörünü ve adresin doğru girildiğini kontrol edin.
- Hata mesajı: e-postayı kontrol edin veya yönetici ile iletişime geçin.
