İçeriğe atla

Yardım

StitchOne için kılavuzlar ve ortak ekranlar.

Konular
Bu sayfada

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)

“İki faktörlü kimlik doğrulama” ekranı, giriş bilgileri doğru girildikten sonra ve hesap için iki faktörlü koruma etkinse görüntülenir.

Sistem e-posta adresinize 6 haneli bir kod gönderir ve girişi tamamlamak için bu kodu girmenizi ister.


1) Form alanı

Doğrulama kodu*

Almış olduğunuz 6 haneli kodu girin.

  • Alan zorunludur (* ile işaretlidir).
  • Yalnızca rakam kabul eder.
  • Uzunluk: tam olarak 6 rakam.

Alanın altında “Kod girin” ipucu görüntülenir.


2) Düğmeler

İptal

  • Pencereyi kapatır ve giriş sürecini sonlandırır.

Onayla

  • Kod geçerli olduğunda (6 rakam) aktif olur.
  • Kodu doğrular ve sisteme girişi tamamlar.

3) Başarılı doğrulama adımları

  1. E-postanızı kontrol ederek 6 haneli kodu içeren mesajı bulun.
  2. Kodu “Doğrulama kodu” alanına girin.
  3. “Onayla” düğmesine basın.

4) Sık karşılaşılan sorunlar

  • “Onayla” düğmesi pasif: kod girilmemiştir veya 6 hane değildir.
  • Kod geçersiz: yanlış kod girilmiştir veya süresi dolmuştur (süre kısıtı varsa).
  • E-posta gelmiyor: “Spam/İstenmeyen” klasörünü ve e-postanızın profilde doğru olduğunu kontrol edin.
  • Çoklu deneme: art arda yanlış girişlerde sistem denemeleri sınırlayabilir (ayarlara bağlı olarak).