Към съдържанието

Помощ

Ръководства и общи екрани за StitchOne.

Теми
На тази страница

Екран „Вход“

Екранът „Вход“ се използва за достъп до системата StitchOne. За да влезете, трябва да въведете данни за клиент (тенант), потребителско име и парола.


1) Смяна на език

В горния десен ъгъл има падащо меню за избор на език (например „Български“).

  • Изберете желания език от списъка.
  • Интерфейсът ще се превключи на избрания език.

2) Полета за вход

Формата съдържа три задължителни полета (маркирани със *):

2.1) Клиент*

Полето „Клиент“ определя към коя организация/компания (тенант) принадлежи вашият профил.

  • Въведете кода/името на клиента, предоставен от администратора.

2.2) Потребителско име*

Полето „Потребителско име“ е вашият потребителски идентификатор.

  • Въведете потребителското си име (напр. admin).

2.3) Парола*

Полето „Парола“ съдържа паролата за вашия профил.

  • Въведете паролата си.
  • Въведените символи се скриват (показват се като точки).

3) Вход в системата

  1. Попълнете Клиент, Потребителско име и Парола.
  2. Натиснете бутона „Вход“.

Забележка: ако бутонът „Вход“ е неактивен, означава че има липсващи/невалидни задължителни полета.


4) Забравена парола

Линкът „Забравена парола“ се използва за заявка за възстановяване на парола.

  1. Натиснете „Забравена парола“.
  2. Въведете имейл адреса си.
  3. Потвърдете изпращането.

Ако имейлът е разпознат от системата, ще получите инструкции за възстановяване.


5) Регистрация на клиент

Линкът „Регистрация на клиент“ се използва за регистрация на нов клиент (тенант).

  1. Натиснете „Регистрация на клиент“.
  2. Попълнете необходимите данни във формата.
  3. Потвърдете регистрацията.

След успешна регистрация обикновено се изпраща покана/инструкции към посочения имейл.


6) Чести проблеми

  • Грешни данни за вход: проверете Клиент, Потребителско име и Парола (включително главни/малки букви).
  • Неактивен бутон „Вход“: има непопълнено задължително поле.
  • Нямате данни за „Клиент“: свържете се с администратора, за да получите правилния код/име на клиента.